Privacy Policy
Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti sul sito web www.futurfarm.it (di seguito “il Sito”). Futur Farm rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).
1. Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è Futur Farm, con sede legale in Via D’annunzio, 5, P1 97014 Ispica (Ragusa), Italia. Per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo email privacy@futurfarm.it.
2. Tipologie di dati raccolti
Durante la navigazione e l’utilizzo del nostro sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono.
- Dati di pagamento: dettagli della carta di credito o di debito (i pagamenti sono processati attraverso servizi di terze parti e non memorizziamo i dati di pagamento sul nostro sito).
- Dati di navigazione: informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito, indirizzo IP, informazioni su browser, dati di accesso e navigazione.
- Dati sull’acquisto: cronologia degli acquisti, informazioni sui prodotti acquistati e preferenze personali.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini: per elaborare e completare gli acquisti online, inclusa la gestione della spedizione e la fatturazione.
- Comunicazioni: invio di email relative agli ordini, promemoria per la consegna e offerte commerciali (previo consenso dell’utente).
- Servizio clienti: per fornire assistenza, gestire richieste, reclami e resi.
- Adempimenti legali: per rispettare obblighi di legge, regolamenti e normative applicabili.
- Miglioramento dell’esperienza utente: per analizzare l’uso del nostro sito e migliorare la funzionalità e l’efficienza del servizio.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Contratto: trattamento necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (es. vendita di prodotti).
- Obbligo legale: trattamento necessario per adempiere ad obblighi di legge.
- Consenso: qualora fosse richiesto, per esempio per finalità di marketing.
- Legittimo interesse: trattamento necessario per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.
5. Condivisione dei dati personali
I tuoi dati personali possono essere condivisi con terzi nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: terze parti che ci assistono nella gestione del sito e nella fornitura dei servizi (ad es. WooCommerce per la gestione dell’e-commerce, corrieri per la spedizione dei prodotti).
- Autorità legali: per ottemperare a obblighi di legge o per tutelare i nostri diritti legali.
Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terze parti.
6. Trasferimenti internazionali
I dati personali possono essere trasferiti a soggetti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solo se tali soggetti garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati in conformità con il GDPR.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi legali. In particolare:
- I dati relativi agli ordini vengono conservati per [inserire durata], in conformità con le leggi fiscali e contabili.
- I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.
8. Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali.
- Richiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento dei dati.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci via email a [inserire indirizzo email].
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se sostanziali, te ne daremo notifica via email.
Cookie Policy
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti il nostro sito web. Essi ci permettono di riconoscere il tuo dispositivo e migliorare la tua esperienza di navigazione.
Tipologie di cookie utilizzati
Il nostro sito utilizza i seguenti tipi di cookie:
- Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito e per permettere la navigazione e l’uso delle funzionalità base (es. gestione del carrello, login).
- Cookie analitici: raccolgono informazioni anonime e aggregate sulle modalità di utilizzo del sito, permettendoci di ottimizzarne le performance (es. Google Analytics).
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Modifiche alla Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Cookie Policy in base a modifiche normative o funzionali del sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
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