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Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su FuturFarm.it, il sito di e-commerce dedicato alla vendita di prodotti agricoli, orticoli, passate, erbe aromatiche e officinali. Ti preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni che regolano l’uso del nostro sito e l’acquisto dei prodotti offerti. Utilizzando questo sito o effettuando un ordine, accetti implicitamente i seguenti termini.

1. Introduzione

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutti gli ordini e acquisti effettuati sul sito FuturFarm.it, Accedendo e utilizzando questo sito web, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato a questi Termini e Condizioni, nonché alla nostra Informativa sulla Privacy.

2. Prodotti

FuturFarm.it vende una vasta gamma di prodotti agricoli, tra cui ortaggi, conserve (passate), erbe aromatiche e officinali. Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle descrizioni e alle informazioni dei prodotti senza preavviso.

  • Disponibilità: La disponibilità dei prodotti può variare in base alla stagionalità e alle scorte. In caso di indisponibilità, ti informeremo tempestivamente e proporremo alternative o il rimborso dell’ordine.
  • Immagini: Le immagini dei prodotti sono indicative e potrebbero non rappresentare con assoluta precisione l’aspetto reale del prodotto al momento della consegna.

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma garantiamo che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’acquisto.

Metodi di pagamento accettati:

    • Carte di credito e debito
    • PayPal
    • Bonifico bancario
    • Pagamenti tramite piattaforma WooCommerce integrata

Sicurezza dei pagamenti: I pagamenti effettuati sul nostro sito sono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri e crittografati. Non memorizziamo i dettagli delle carte di credito o altre informazioni sensibili.

4. Ordini

Effettuare un ordine su FuturFarm.it è semplice e sicuro. Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e completato il pagamento, riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine.

  • Accettazione dell’ordine: La conferma dell’ordine non rappresenta l’accettazione definitiva dell’ordine stesso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per motivi legati alla disponibilità del prodotto, errori nei prezzi, o altre questioni di forza maggiore.
  • Modifiche all’ordine: Se desideri apportare modifiche a un ordine, ti invitiamo a contattarci al più presto tramite il nostro servizio clienti. Tuttavia, non possiamo garantire che tutte le modifiche richieste possano essere applicate una volta che l’ordine è stato elaborato.

5. Spedizione e Consegna

Offriamo spedizioni in tutta Italia tramite corrieri affidabili e selezionati. I tempi di consegna stimati variano in base alla zona geografica e alla disponibilità del prodotto.

  • Tempi di spedizione: I tempi di spedizione standard variano da 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione. In caso di ritardi significativi nella consegna, ti contatteremo tempestivamente.
  • Costi di spedizione: I costi di spedizione sono calcolati in base al peso, alla dimensione dei prodotti e alla destinazione dell’ordine e sono indicati durante il processo di checkout.
  • Ricezione della merce: È responsabilità del cliente verificare l’integrità dei prodotti al momento della consegna. Se noti danni o anomalie, ti invitiamo a segnalarli immediatamente al corriere e a contattarci entro 48 ore.

6. Diritto di Recesso

Conformemente alla normativa vigente in materia di vendita a distanza, hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

  • Condizioni per il reso: Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti non deperibili, non utilizzati, non aperti e restituiti nella loro confezione originale. I prodotti freschi o deperibili non possono essere restituiti.
  • Modalità di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email all’indirizzo assistenza@futurfarm.it specificando il numero d’ordine e il motivo del reso. Ti forniremo istruzioni per la restituzione del prodotto.
  • Rimborsi: Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le spese di spedizione per il reso saranno a carico del cliente, salvo diverse indicazioni.

7. Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti offerti su FuturFarm.it sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di prodotti difettosi o non conformi, ti invitiamo a contattarci via email a info@futurfarm.it entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

8. Responsabilità

FuturFarm.it si impegna a garantire l’accuratezza delle informazioni fornite sul sito, ma non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori, inesattezze o omissioni. In nessun caso FuturFarm.it sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti acquistati.

9. Privacy

Utilizziamo i dati personali forniti al momento dell’acquisto nel rispetto della nostra Informativa sulla Privacy, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I tuoi dati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione dell’ordine e alla spedizione dei prodotti.

 

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

FuturFarm.it si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno valide dal momento della loro pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti implicitamente i nuovi Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’uso del sito o dall’acquisto di prodotti sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro di residenza o domicilio del venditore.

Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento, ti invitiamo a contattarci al nostro indirizzo email: info@futurfarm.it

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